개인정보처리방침

주식회사 예시(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 인쇄물 주문 처리를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 받는 사람 성명, 휴대폰 번호, 배송 주소(우편번호·상세주소)
• 입금자명, 주문 금액, 입금 은행 정보
• 주문 상품 정보 및 옵션, 명함 등 개별 인쇄에 필요한 입력 정보 (성명·직책·부서·연락처)
• 주문 확인·배송 안내를 위한 이메일 주소(선택 입력 시)
• 고객센터 문의 시 제공하는 본인 식별 정보(이름·연락처·문의 내용)

회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다: 주문서 작성, 고객센터 전화·이메일 상담, Q&A 게시판 작성. 회사는 회원가입 절차를 운영하지 않으며, 비회원 주문 시 입력된 정보만을 보관합니다.

• 주문·결제·배송 처리 및 본인 확인
• 인쇄물 제작에 필요한 디자인 정보 반영
• 주문 확인·입금 확인·배송 시작 등 거래 관련 안내
• 고객 문의 응대 및 분쟁 해결
• 법령에 따른 거래 기록 보존

회사는 수집한 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 이용 목적 범위 내에서만 처리하며, 법령에 의한 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」에 따라 안전한 관리를 위한 사항을 명시하고 있습니다.

• Supabase — 데이터베이스·인증·파일 저장소 (주문·배송·문의 데이터의 보관)
• Resend — 주문 확인·입금 확인·배송 안내 이메일 발송
• 택배사 — 주문 상품의 배송 (수령인 성명·연락처·주소 제공)

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터를 통하여 가능하며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 처리합니다.

• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
• 개인정보 보관 데이터베이스의 암호화 및 접근 기록 보존
• 개인정보 처리 위탁사에 대한 보안 점검
• 해킹·악성코드 등에 대비한 시스템 보안 조치

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 홍길동
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